ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 12 ноя - РИА Новости, Андрей Фирстов. Департамент труда и социальной защиты Ханты-Мансийского автономного округа предложил окружному правительству создать первую в России региональную службу по надзору и контролю за качеством предоставления социальных услуг, сообщила представитель департамента Ирина Кинзина.
"Планируется, что новая служба будет сертифицировать социальные услуги, которые применяются при работе с клиентами в учреждениях соцзащиты автономного округа", - сказала Кинзина в среду на круглом столе, который состоялся в рамках научно-практической конференции "Современное общество и пожилой человек: проблемы и пути их решения" в Ханты-Мансийске.
По ее словам, предполагается, что учреждения соцзащиты будут направлять описание оказываемых услуг, например, "Социальное такси", "Туризм для пожилых", "Психокоррекция" в службу по контролю, а ее специалисты будут определять социальную и экономическую эффективность. Она уточнила, что определить эффективность некоторых услуг, например консультации психиатра, достаточно затруднительно. В этом случае результат можно получить с помощью социологического опроса клиентов.
"Планируется, что служба будет представлять новый отдел, созданный на базе окружного департамента труда и соцзащиты населения. Сейчас работники департамента разрабатывают нормативно-правовой акт о создании новой службы, который будет направлен в правительство не позднее первого квартала 2009 года", - сказала представитель департамента.
В конференции приняли участие около 150 человек из 19 регионов России. Это представители органов власти, руководители учреждений социального обслуживания, здравоохранения, культуры и спорта, ученые, преподаватели высших учебных заведений, общественные деятели.
