МОСКВА, 28 сен - РИА "Новости". Мэр Москвы Юрий Лужков
поручил руководителю комплекса городского хозяйства организовать при мэрии
"горячую линию" по вопросам состоянии жилищного фонда. По предложению
градоначальника, будет создана оперативная группа, которая в диспетчерском
режиме будет принимать жалобы, оперативно рассматривать и решать вопросы.
Как сообщил во вторник на заседании правительства столицы Лужков, за восемь месяцев 2004 года от горожан поступило 12 тысяч жалоб. По данным мэра, это на две тысячи больше, чем за тот же период прошлого года. В 1,5 раза увеличилось количество жалоб на "хамство, грубость и отказ от решения вопросов", отметил мэр.
Эта "горячая линия" "отсканирует" все проблемы по подготовке к зиме, указал Лужков. Он предложим включить в состав группы независимого эксперта, "чтобы не удалось "замазать" проблемы".
