По словам Баткаева, в настоящее время министерство готовит ряд изменений в федеральный закон "О защите прав потребителей". В частности, он считает неправомерной ситуацию, когда потребителю продают товар только в том случае, если он привел с собой двух или более покупателей.
Министерство намерено также бороться с ситуацией, когда на различных презентациях потребителя вводят в заблуждение и буквально вынуждают его приобрести тот или иной товар или услугу. В этом случае планируется предусмотреть в законе так называемый "период охлаждения", в течение которого потребитель может опомниться и вернуть оплаченный товар.
Баткаев сообщил также, что в закон будут внесены и другие изменения, касающиеся других нетрадиционных форм торговли, включая торговлю по Интернету.
Министерство планирует также ввести норму об обязательной регистрации в России представителя иностранного производителя, чтобы он, в случае реализации бракованной продукции, отвечал по российским законам.
По мнению Баткаева, необходимо обязать российских производителей четко указывать на продовольственных товарах информацию о наличии в них генетических модифицированных источников. Это связано с тем, что количество таких продуктов в России неуклонно растет и потребитель должен иметь об этом полную информацию.
После приведения закона "О защите прав потребителя" в соответствие с Гражданским законодательством из него исчезли понятия о минимальном сроке гарантии и сроке службы товара. Эти нормы необходимо вернуть, считают в министерстве.
МАП планирует также внести изменения, касающиеся предоставления услуг фиксированной связи.
Министр Илья Южанов отметил, что с вводом в действие в некоторых регионах повременной оплаты телефонных разговоров обострилась проблема несанкционированного доступа к телефонному номеру. В этой связи министерство готовит изменение в правила предоставления услуг связи, согласно которым не потребитель, а оператор должен будет доказать, что именно этот абонент в конкретное время говорил по телефону.