МОСКВА, 10 янв - РИА Новости, Ирина Нехорошкина. Трансфер в аэропорт и вылет в Москву во вторник будут организованы для российских туристов, задержавшихся из-за снегопадов на австрийских курортах Лех и Санкт-Антон, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании "Санрайз тур".
Сильные снегопады в Австрии блокировали несколько регионов. Знаменитые австрийские горнолыжные курорты уже несколько дней остаются отрезанными от внешнего мира. Сложившиеся погодные условия повлияли на возвращение туристов многих туроператоров в период с 7 января по 9 января из Австрии в Москву. Часть туристов находится там по настоящее время.
В период новогодних праздников на горнолыжные курорты Австрии с компанией "Санрайз тур" отправились более 2,5 тысяч туристов из России.
"Туристы, выбравшие отдых с компанией "Санрайз тур", оказались в более выгодном положении, так как собственные офисы компании открыты практически на всех ведущих австрийских горнолыжных курортах. Это позволяет полностью контролировать ситуацию, быть с туристами на связи он-лайн, оказывать поддержку и помощь", - прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Дмитрий Мазуров.
Он подчеркнул, что сотрудники компании на курортах оперативно связались с отелями и организовали продление размещения туристов.
"За свой счет мы организуем обратные трансферы в аэропорт и вылет соотечественников на Родину", - пояснил Мазуров.
В Австрии находятся 92 туриста "Санрайз тур", которые не смогли выехать из таких регионов как Ишгль (45 человек), Лех (18 человек), Санкт-Антон (29 человек) по причине сильных снегопадов.
Во вторник частично открывается движение для туристов находящихся на курортах Лех и Санкт-Антон, но движение из региона Ишгль пока закрыто.
"Пока на "горячую линию" Ростуризма не поступило ни одного обращения от туристов, оказавшихся в снежном плену на курортах Австрии. Это говорит о том, что люди с пониманием относятся к сложившейся ситуации, претензий к принимающей стороне и к российским туроператорам не имеют", - сообщил во вторник РИА Новости руководитель пресс-службы ведомства Олег Мосеев.
В компании "Тез Тур" корреспонденту РИА Новости во вторник сообщили, что туристы компании вылетели из Зальцбурга еще 7 и 9 января 2012 года.
"Правда, рейсы авиакомпании "Ай Флай" мы, как заказчик, попросили задержать - туристы ехали из Цель-ам-Зее и Заальбаха объездными путями, и не успевали к вылету", - сообщила PR-директор компании Марина Макаркова.
Она отметила, что несколько туристов компании до сих пор остаются в Хинтертуксе (Тироль), но когда дорогу расчистят, им будет предложено вылететь из Зальцбурга.
"Лавинная опасность классифицируется как форс-мажор, и расходы по проживанию и вылету должны нести сами туристы. Но мы постараемся им помочь и взять часть расходов на себя", - сообщает туроператор.
Ранее сообщалось, что в связи с чрезвычайной ситуацией в некоторых районах Австрии ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" принимает к перевозке пассажиров с билетами на рейсы из Инсбрука, Зальцбурга и Мюнхена, не вылетевших в Москву в период с 8 по 10 января, на свои рейсы из Мюнхена, вылетающие в период с 10 по 12 января без применения штрафных санкций.
Руководитель маркетингового агентства Proalps Роман Тюляков ранее отметил, что австрийские курорты всегда лидировали в предпочтениях россиян благодаря близости Австрии к России, удобным перелетам, разумному соотношению цен и качества. Первые три места в разные годы занимали Майрхофен, Зёльден и более дорогой Ишгль, который в 2011 году оказался лишь на шестом месте, приняв 9,2 тысячи россиян. Поток туристов в Майрхофен в прошедшем сезоне вырос более чем на 20%, до 16,5 тысяч человек, в Зёльден - на 15%, до 12,6 тысяч. Также в первую десятку входит курорт Цель-ам-Зее, принявший более девяти тысяч туристов из РФ. Тюляков отметил, что на долю курортов Австрии приходится 38% отдохнувших в Альпах россиян.
